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Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuentan con facturación electrónica?
    Sí. Posterior a su compra, por cualquier medio de contacto, nos envía sus datos fiscales y número de orden para generarla.
  • ¿Tienen precios de mayoreo?
    Sí. Dependiendo del producto, tenemos un mínimo de piezas para poder ofrecerle precio de mayoreo. Escríbanos por cualquier medio de contacto para más información.
  • ¿Pueden enviar grandes volúmenes de paquetes?
    Sí. Podemos enviar a cualquier parte de México a través de las principales compañías de transportes terrestres.
  • ¿Realizan trabajos sobre medida?
    Sí. Únicamente en cajones de mimbre.
  • ¿Tienen tienda física?
    No. Somos una tienda en línea con envíos a cualquier parte de México.
  • ¿Hay alguna diferencia entre realizar la compra a través de Mercado Libre o por aquí?
    Sí. Mercado Libre ofrece envíos gratuitos en productos de más de $299, dicha promoción está sujeta a condiciones de la plataforma. De igual forma, dependiendo de los beneficios de su cuenta, puede tener envíos a precios accesibles.
  • ¿Cuánto cuesta el envío?
    No tenemos un costo fijo de envío, es variable y se calcula de acuerdo a las dimensiones y peso del producto, así como la distancia entre el remitente y el destinatario.
  • ¿Cuánto tarda el envío?
    Aproximadamente tarda entre 4 a 6 días hábiles dependiendo de la paquetería.
  • ¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
    En el detalle de su cuenta, en la sección de Pedidos, puede revisar el estado de su pedido.
  • ¿Hacen envíos a cualquier parte de México?
    Sí. Realizamos envíos nacionales a través de las principales paqueterías.
  • ¿Puedo ahorrarme el costo de envío?
    Sí. Dentro de la CDMX, podemos coordinar el envío de su pedido a través del servicio de transporte por aplicación. Contáctenos por cualquier medio para ofrecerle más información.
  • ¿Con cuáles paqueterías trabajan?
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  • ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
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  • ¿Es seguro realizar la compra en línea?
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